1. Over ons
1.1 Bedrijfsgegevens. ClearPriority nv (naamloze vennootschap naar Belgisch recht) (ondernemingsnummer 0897.676.897) (wij en ons) is een vennootschap geregistreerd in België en onze maatschappelijke zetel is gevestigd te Leuvensesteenweg 325, 1932 Zaventem, België. Het belangrijkste handelsadres van Fuel Tax pro is ClearPriority, Dept. Fuel Tax Pro, Leuvensesteenweg 325, 1932 Zaventem, België. Ons btw-nummer is BE 0897.676.897. Wij beheren de websites www.clearpriority.com en www.fueltaxpro.com.
1.2 Contact met ons opnemen. Om contact met ons op te nemen, kunt u bellen met onze klantenservice of een e-mail sturen via de contactgegevens op www.fueltaxpro.com/nl/contacteer-ons. Hoe u ons formeel in kennis kunt stellen van een aangelegenheid in het kader van het Contract, wordt uiteengezet in artikel 15.2.
2. Ons contract met u
2.1 Ons contract. Deze algemene voorwaarden (Voorwaarden) zijn van toepassing op het abonnement op de Diensten door u en de levering daarvan door ons aan u (Contract). Ze zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden die u probeert op te leggen of op te nemen, of die geïmpliceerd zijn door de wet, de praktijk of de gang van zaken.
2.2 Volledige overeenkomst. Het contract is de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het onderwerp ervan. U erkent dat u niet hebt vertrouwd op enige verklaring, belofte of voorstelling of verzekering of garantie die niet in het contract is opgenomen.
3. Inschrijving op de Diensten en aanvaarding
3.1 Abonneren op de Diensten. Volg de aanwijzingen op het scherm om u op de Diensten te abonneren en uw account te activeren. Elk abonnement is een aanbod van u om de door ons gespecificeerde diensten (Diensten) te kopen, onderworpen aan deze Voorwaarden.
3.2 Corrigeren van invoerfouten. Ons inschrijvingsproces biedt u de mogelijkheid eventuele fouten te controleren en te corrigeren voordat u de activering van uw account bevestigt. Controleer uw gegevens zorgvuldig voordat u ze bevestigt. U bent verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid van de door u verstrekte identificatiegegevens.
3.3 Invullen van uw verplichte informatie. De diensten worden u ter beschikking gesteld zodra u alle verplichte identificatiegegevens met betrekking tot uw bedrijf hebt verstrekt. Uw account zal dan volledig geactiveerd zijn. Raadpleeg de FAQ voor meer informatie.
4. Uw abonnement opzeggen
4.1 U kunt het Contract te allen tijde opzeggen, indien u ons hiervan op de hoogte stelt zoals uiteengezet in artikel 4.2.
4.2 Om uw abonnement en het Contract op te zeggen, kunt u inloggen op uw account en de daarvoor bestemde knop gebruiken.
4.3 Wanneer u gebruik maakt van uw recht om uw abonnement op te zeggen, wordt uw opzegging van kracht aan het einde van de lopende maand, tenzij u van gedachten verandert. Als u bijvoorbeeld op 15 januari gebruik hebt gemaakt van uw recht om op te zeggen, dan wordt uw opzegging van kracht op 31 januari om 23.59 uur.
5. Onze diensten
5.1 Beschrijvingen en illustraties. De beschrijvingen of illustraties op onze site zijn uitsluitend bedoeld om een idee te geven van de diensten die erin worden beschreven. Zij maken geen deel uit van het contract en hebben geen contractuele waarde.
5.2 Naleving van de specificatie. Behoudens ons recht om de specificatie te wijzigen (zie artikel 5.3) zullen wij de Diensten in alle wezenlijke opzichten aan u leveren in overeenstemming met de specificatie voor de Diensten die op de datum van uw inschrijving op onze website staat.
5.3 Wijzigingen in de specificatie. Wij behouden ons het recht voor om de specificatie van de Diensten te wijzigen indien dit wordt vereist door enige toepasselijke wettelijke of reglementaire vereiste of indien de wijziging de aard of de kwaliteit van de Diensten niet wezenlijk zal beïnvloeden.
5.4 Redelijke zorg en bekwaamheid. Wij garanderen u dat de Diensten zullen worden verleend met de nodige zorg en vakmanschap.
5.5 Uitvoeringstermijn. Wij zullen alle redelijke inspanningen leveren om de uitvoeringstermijnen die op onze website zijn vermeld na te leven, maar dergelijke data zijn slechts schattingen en het niet uitvoeren van de Diensten op deze data zal niet worden beschouwd als een schending van onze kant.
6. Uw verplichtingen
6.1 Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat:
- de identificatiegegevens die u verstrekt volledig en accuraat zijn;
- u met ons samenwerkt in alle zaken die betrekking hebben op de Diensten;
- u ons voorziet van de informatie en het materiaal dat wij redelijkerwijs nodig hebben om de Diensten te kunnen leveren, en ervoor zorgt dat deze informatie in alle wezenlijke opzichten volledig en juist is;
- u alle noodzakelijke licenties, toestemmingen en vergunningen die voor de Diensten vereist kunnen zijn verkrijgt en behoudt vóór de datum waarop de Diensten zullen aanvangen;
- u voldoet aan alle toepasselijke wetten, inclusief gezondheids- en veiligheidswetten;
- u de Diensten niet zult gebruiken voor onwettige doeleinden; en
- u alleen toegang hebt tot de Diensten via uw account.
6.2 Indien de levering van onzeDiensten wordt verhinderd of vertraagd omdat u een van de verplichtingen zoals vermeld in artikel 6.1 (Uw nalatigheid) niet naleeft:
- hebben wij het recht om de uitvoering van de Diensten op te schorten totdat u uw nalatigheid heeft hersteld, en om ons op uw nalatigheid te beroepen om ons van de uitvoering van de Diensten te ontheffen, in elk geval voor zover uw nalatigheid de uitvoering van de Diensten verhindert of vertraagt. In bepaalde omstandigheden kan uw nalatigheid ons het recht geven om het Contract te beëindigen op grond van clausule 13 (Opschorting of beëindiging, gevolgen en voortbestaan);
- zijn wij niet verantwoordelijk voor enige kosten of verliezen die u lijdt of oploopt als direct of indirect gevolg van ons onvermogen of onze vertraging om de Diensten te verlenen; en
- zal het uw verantwoordelijkheid zijn om ons op schriftelijk verzoek te vergoeden voor alle kosten of verliezen die wij lijden of oplopen en die direct of indirect voortvloeien uit uw nalatigheid.
7. Kosten
7.1 Als tegenprestatie voor onze dienstverlening moet u onze kosten (Kosten) betalen in overeenstemming met deze artikel 7.
7.2 De Kosten zijn de prijzen die op onze site worden vermeld op het moment van inschrijving op de Diensten en activering van uw account.
7.3 Onze Kosten zijn exclusief btw. Waar btw verschuldigd is met betrekking tot sommige of alle Diensten dient u ons deze extra bedragen aan btw te betalen, tegen het geldende tarief, op hetzelfde moment dat u de Kosten betaalt.
8. Hoe te betalen
8.1 Betaling voor de Diensten is verschuldigd aan het einde van elke maand van gebruik van de Diensten. Wij zullen u uitnodigen om uw eerste betaling te doen op de 5e van de maand die volgt op de maand waarvoor de Kosten verschuldigd zijn, op basis van uw gebruik van de Diensten. Wij zullen dan maandelijks volgende betalingen innen, indien Kosten verschuldigd zijn.
8.2 U kunt voor de Diensten betalen met de betaalmethode vermeld op de website van onze partner Mollie. Betaling voor de Diensten gebeurt via automatische incasso.
8.3 Wij zullen u een maandelijkse verklaring voor uw gebruik van de Diensten op de 5e van de maand volgend op uw gebruik ervan indien er Kosten verschuldigd zijn. De door u aangewezen betalingsmethode zal binnen tien (10) dagen daarna automatisch worden aangerekend of gebruikt, wat de contractuele betalingstermijn is.
8.4 Indien u nalaat een betaling uit hoofde van het Contract te verrichten binnen de contractuele betalingstermijn, hebben wij, zonder onze rechtsmiddelen uit hoofde van artikel 13 (Opschorting of beëindiging, gevolgen en voortbestaan) te beperken en zonder voorafgaande kennisgeving, het recht u rente op het achterstallige bedrag in rekening te brengen vanaf de vervaldag tot de betaling van het achterstallige bedrag, overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.
8.5 Wij zullen elk alle uit hoofde van het Contract verschuldigde bedragen volledig betalen zonder enige verrekening, tegenvordering, aftrek of inhouding (anders dan enige aftrek of inhouding van belasting zoals vereist door de wet).
9. Intellectuele eigendomsrechten en handelsmerken
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten in verband met de Diensten (anders dan de intellectuele eigendomsrechten op door u verstrekte materialen) zijn eigendom van ons.
9.2 Alle handelsmerken, logo’s en dienstmerken (gezamenlijk de Merken) die in verband met de Diensten worden getoond, zijn onze geregistreerde en/of niet-geregistreerde handelsmerken of die van andere derde partijen. Niets in dit contract of de diensten mag worden geïnterpreteerd als het verlenen, door implicatie, uitsluiting of anderszins, van een licentie of recht om een merk of een variatie daarvan te gebruiken of weer te geven zonder onze schriftelijke toestemming of die van een andere eigenaar daarvan. Uw gebruik van onze Merken is ten strengste verboden.
9.3 U stemt ermee in ons een volledig betaalde, niet-exclusieve, royaltyvrije, niet-overdraagbare licentie te verlenen voor het kopiëren en wijzigen van alle materialen die u ons gedurende de looptijd van het contract ter beschikking stelt met het oog op het verlenen van de Diensten aan u, indien van toepassing.
10. Hoe wij uw persoonlijke informatie kunnen gebruiken
10.1 Wij zullen alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt gebruiken om:
- de Diensten te verlenen;
- uw betaling voor de Diensten te verwerken; en
- u te informeren over gelijksoortige producten of diensten die wij aanbieden, of nieuwe functionaliteiten van de Diensten, maar u kunt op elk moment stoppen met het ontvangen hiervan door op de betreffende link in onze communicatie te klikken.
10.2 Wij zullen uw persoonlijke informatie verwerken in overeenstemming met ons PRIVACYBELEID, waarvan de voorwaarden zijn opgenomen in dit Contract.
11. Beperking van aansprakelijkheid: Uw aandacht wordt in het bijzonder op deze clausule gevestigd.
11.1 De beperkingen en uitsluitingen in deze clausule weerspiegelen de verzekeringsdekking die wij hebben kunnen regelen en u bent verantwoordelijk voor het treffen van uw eigen regelingen voor de verzekering van eventuele extra verliezen.
11.2 Niets in het Contract beperkt enige aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, met inbegrip van aansprakelijkheid voor:
- overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid; en
- fraude of valse verklaring.
11.3 Onder voorbehoud van clausule 11.2 zijn wij op geen enkele wijze aansprakelijk jegens u in verband met dit Contract voor:
- winstderving;
- verlies van verkoop of zaken;
- verlies van overeenkomsten of contracten;
- verlies van verwachte besparingen;
- verlies van gebruik of beschadiging van software, gegevens of informatie;
- verlies van of schade aan bekendheid; en
- enige indirecte of gevolgschade.
11.4 Onder voorbehoud van artikel 11.2. zijn wij op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw pogingen om de accijnzen op professionele diesel te innen, ook niet voor de bewijsstukken die u daartoe dient voor te leggen en die u zelf dient op te stellen en correct te archiveren.
11.5 Onder voorbehoud van artikel 11.2, zal onze totale aansprakelijkheid tegenover u in een periode van twaalf maanden die voortvloeit uit of verband houdt met het Contract beperkt zijn tot honderd procent (100%) van de totale Kosten die u betaald hebt onder het Contract tijdens de betreffende periode van twaalf maanden (en pro rata indien het Contract minder dan twaalf maanden geduurd heeft).
11.6 Tenzij u ons binnen de opzegtermijn op de hoogte stelt van uw voornemen om een claim in te dienen met betrekking tot een gebeurtenis, zullen wij niet aansprakelijk zijn voor die gebeurtenis. De meldingstermijn voor een gebeurtenis gaat in op de dag waarop u kennis kreeg, of redelijkerwijs kennis had moeten krijgen, van het feit dat de gebeurtenis zich heeft voorgedaan en verstrijkt twaalf (12) maanden na die datum. De kennisgeving moet schriftelijk gebeuren en moet de gebeurtenis en de gronden voor de vordering redelijk gedetailleerd aangeven.
11.7 Deze artikel 11 blijft van kracht blijft bestaan na beëindiging van het Contract.
12. Vertrouwelijkheid
12.1 Elk van ons verbindt zich ertoe om op geen enkel ogenblik tijdens het Contract, en gedurende een periode van drie jaar na beëindiging van het Contract, aan enige persoon vertrouwelijke informatie bekend te maken betreffende elkaars zaken, aangelegenheden, klanten, cliënten of leveranciers, behalve indien toegestaan door artikel 12.2.
12.2 Wij mogen elk vertrouwelijke informatie van de ander onthullen:
- aan onze respectieve werknemers, functionarissen, vertegenwoordigers, onderaannemers of adviseurs die van dergelijke informatie op de hoogte moeten zijn voor de uitoefening van onze respectieve rechten of de uitvoering van onze respectieve verplichtingen onder het Contract. Wij zullen er elk voor zorgen dat dergelijke werknemers, functionarissen, vertegenwoordigers, onderaannemers of adviseurs deze artikel 12 naleven naleven; en
- zoals vereist door de wet, aan een bevoegde rechtbank of een overheids- of regelgevende instantie.
12.3 Elk van ons mag de vertrouwelijke informatie van de ander alleen gebruiken om onze respectieve verplichtingen uit hoofde van het Contract na te komen.
13. Schorsing of beëindiging , gevolgen en voortbestaan
13.1 Opschorting of beëindiging. Zonder beperking van onze andere rechten of rechtsmiddelen waarover wij beschikken, kunnen wij het Contract beëindigen door u één (1) maand van tevoren schriftelijk in kennis te stellen. Bovendien kunnen wij de uitvoering van de Diensten geheel of gedeeltelijk opschorten, of het Contract met onmiddellijke ingang beëindigen door u hiervan schriftelijk in kennis te stellen, indien:
- u een wezenlijke inbreuk pleegt op enige bepaling van het Contract en (indien een dergelijke inbreuk herstelbaar is) nalaat die inbreuk ongedaan te maken binnen vijftien (15) dagen nadat u hiertoe schriftelijk bent aangemaand;
- u verzuimt enig bedrag verschuldigd uit hoofde van het Contract te betalen op de vervaldag voor betaling;
- u enige stap of actie onderneemt in verband met uw ondercuratelestelling, voorlopige vereffening of een akkoord of regeling met uw schuldeisers (anders dan in verband met een solvente herstructurering), uw liquidatie (vrijwillig of op last van de rechtbank, tenzij in het kader van een solvente herstructurering), de aanstelling van een curator voor uw activa of de stopzetting van uw bedrijfsactiviteiten;
- u de uitoefening van uw bedrijf of een aanzienlijk deel daarvan schorst, dreigt te schorsen, stopzet of dreigt stop te zetten; of
- uw financiële positie zodanig verslechtert dat naar onze mening uw vermogen om uw verplichtingen uit hoofde van het Contract naar behoren na te komen, in gevaar is gekomen.
13.2 Gevolgen van schorsing of beëindiging
- Indien u een uit hoofde van het Contract verschuldigd bedrag niet betaalt op de vervaldatum voor betaling, zal uw toegang tot de Diensten gedeeltelijk worden opgeschort, maar uw personeel zal nog steeds gegevens kunnen invoeren in uw klantenrekening. Indien u het bedrag aan het einde van de betreffende maand niet hebt betaald, wordt uw toegang tot de Diensten volledig worden opgeschort voor u en alle leden van uw organisatie.
- Indien uw account, om welke reden dan ook, gedurende twee (2) jaren geschorst blijft, wordt deze automatisch samen met dit Contract opgezegd en gaan alle gegevens onherroepelijk verloren.
- Bij beëindiging van het Contract worden de Diensten niet langer uitgevoerd.
- Beëindiging van het Contract zal geen invloed hebben op uw of onze rechten en rechtsmiddelen die zijn ontstaan op het moment van beëindiging.
13.3 Instandhouding. Elke bepaling van het Contract die uitdrukkelijk of stilzwijgend bedoeld is om in werking te treden of van kracht te blijven bij of na beëindiging, blijft onverminderd van kracht.
14. Gebeurtenissen buiten onze controle
14.1 Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor enige tekortkoming in de nakoming, of vertraging in de nakoming, van enige van onze verplichtingen uit hoofde van het Contract die wordt veroorzaakt door een handeling of gebeurtenis buiten onze redelijke controle (Gebeurtenis buiten onze controle).
14.2 Als er een gebeurtenis buiten onze controle plaatsvindt die de uitvoering van onze verplichtingen onder het Contract beïnvloedt, zullen wij zo snel als redelijkerwijs mogelijk contact met u opnemen om u daarvan op de hoogte te stellen.
15. Communicatie tussen ons
15.1 Wanneer in deze Voorwaarden sprake is van “schriftelijk”, wordt daar ook e-mail onder verstaan.
15.2 Elke kennisgeving of andere mededeling die uit hoofde van of in verband met het Contract wordt gedaan, moet schriftelijk gebeuren en persoonlijk worden overhandigd, en per aangetekende post of e-mail worden verzonden.
15.3 Een kennisgeving of andere mededeling wordt geacht te zijn ontvangen:
- indien zij persoonlijk worden overhandigd, bij ondertekening van een ontvangstbewijs of op het tijdstip waarop de kennisgeving op het juiste adres wordt achtergelaten; of
- indien verzonden per e-mail, om 9.00 uur de volgende werkdag na verzending.
15.4 Om de betekening van een kennisgeving te bewijzen volstaat het, in het geval van een brief, te bewijzen dat die brief naar behoren is geadresseerd, gefrankeerd en op de post is gedaan en, in het geval van een e-mail, dat die e-mail naar het opgegeven e-mailadres van de geadresseerde is gezonden.
15.5 De bepalingen van deze clausule zijn niet van toepassing op de betekening van gerechtelijke procedures of andere documenten in het kader van een rechtsgeding.
16. Algemeen
16.1 Overdracht en doorgifte
- Wij kunnen onze rechten en verplichtingen uit hoofde van het Contract overdragen aan een andere entiteit, maar wij zullen u altijd op de hoogte brengen via een bericht op onze website als dit gebeurt.
- U mag uw rechten of uw verplichtingen op grond van het Contract alleen overdragen of doorgeven aan een andere persoon als wij daarmee schriftelijk instemmen.
16.2 Wijzigingen. Wij kunnen dit Contract, inclusief de kosten, wijzigen door u hiervan op de hoogte te brengen of door u te vragen een nieuwe versie van dit Contract te lezen en te aanvaarden. Indien u niet akkoord gaat met een wijziging, dan mag u de Diensten niet langer gebruiken. Uw voortdurende toegang tot of gebruik van de Diensten na onze kennisgeving geeft aan dat u akkoord gaat met het gewijzigde Contract.
16.3 Verklaring van afstand. Als wij er niet op aandringen dat u een van uw verplichtingen uit hoofde van het Contract nakomt, of als wij onze rechten tegenover u niet afdwingen, of als wij daarmee wachten, betekent dat niet dat wij afstand hebben gedaan van onze rechten tegenover u of dat u die verplichtingen niet hoeft na te komen. Als wij afstand doen van rechten, zullen wij dat alleen schriftelijk doen, en dat betekent niet dat wij automatisch afstand doen van enig recht met betrekking tot een later verzuim door u.
16.4 Scheiding. Elke paragraaf van deze Voorwaarden werkt afzonderlijk. Indien een rechtbank of relevante autoriteit besluit dat een van deze paragrafen onwettig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige paragrafen onverminderd van kracht.
16.5 Rechten van derden. Het contract is tussen u en ons. Geen andere persoon heeft enig recht om een van de voorwaarden af te dwingen.
16.6 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. Het Contract wordt beheerst door de wetten van België en wij stemmen er beiden onherroepelijk mee in om alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het Contract te onderwerpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, handelend in het Frans.
